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Techniques de vente et management des vendeurs / Richard VAIREZ
Titre : Techniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin Type de document : texte imprimé Auteurs : Richard VAIREZ, Auteur Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2007 Collection : Le Management en Pratique Importance : 324 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5302-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : Economie' 'Marketing' 'Vente' 'Techniques' 'Vendeurs' 'Détail' 'Magasin. Techniques Index. décimale : 650 Gestion de l'entreprise et services annexes : classer ici les affaires Résumé : Le vendeur. Sa présentation. Sa personnalité. Sa Polyvalence. La communication commerciale. La communication. Le PNL : programmation neuro-linguistique. Langage non verbal. Le produit. Les principales étapes de la vente au détail. La prise de contact. La découverte du client. L'argumentation. Répondre aux objectifs. La conclusion de la vente. Vente additionnelle et prise de congé. Management des vendeurs. Comment fonctionne une équipe. Techniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin [texte imprimé] / Richard VAIREZ, Auteur . - Bruxelles : De Boeck, 2007 . - 324 p. ; 24 cm. - (Le Management en Pratique) .
ISBN : 978-2-8041-5302-1
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Economie' 'Marketing' 'Vente' 'Techniques' 'Vendeurs' 'Détail' 'Magasin. Techniques Index. décimale : 650 Gestion de l'entreprise et services annexes : classer ici les affaires Résumé : Le vendeur. Sa présentation. Sa personnalité. Sa Polyvalence. La communication commerciale. La communication. Le PNL : programmation neuro-linguistique. Langage non verbal. Le produit. Les principales étapes de la vente au détail. La prise de contact. La découverte du client. L'argumentation. Répondre aux objectifs. La conclusion de la vente. Vente additionnelle et prise de congé. Management des vendeurs. Comment fonctionne une équipe. Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0101040 658.85 VAI 2008 indéterminé / indéterminé UPC récent Exclu du prêt