Catalogue du Réseau Mikanda
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Titre : |
Techniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Richard VAIREZ, Auteur |
Editeur : |
Bruxelles : De Boeck |
Année de publication : |
2007 |
Collection : |
Le Management en Pratique |
Importance : |
324 p. |
Format : |
24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-8041-5302-1 |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Economie' 'Marketing' 'Vente' 'Techniques' 'Vendeurs' 'Détail' 'Magasin. Techniques |
Index. décimale : |
650 Gestion de l'entreprise et services annexes : classer ici les affaires |
Résumé : |
Le vendeur. Sa présentation. Sa personnalité. Sa Polyvalence. La communication commerciale. La communication. Le PNL : programmation neuro-linguistique. Langage non verbal. Le produit. Les principales étapes de la vente au détail. La prise de contact. La découverte du client. L'argumentation. Répondre aux objectifs. La conclusion de la vente. Vente additionnelle et prise de congé. Management des vendeurs. Comment fonctionne une équipe. |
Techniques de vente et management des vendeurs : vendre au détail ou en magasin [texte imprimé] / Richard VAIREZ, Auteur . - Bruxelles : De Boeck, 2007 . - 324 p. ; 24 cm. - ( Le Management en Pratique) . ISBN : 978-2-8041-5302-1 Langues : Français ( fre)
Mots-clés : |
Economie' 'Marketing' 'Vente' 'Techniques' 'Vendeurs' 'Détail' 'Magasin. Techniques |
Index. décimale : |
650 Gestion de l'entreprise et services annexes : classer ici les affaires |
Résumé : |
Le vendeur. Sa présentation. Sa personnalité. Sa Polyvalence. La communication commerciale. La communication. Le PNL : programmation neuro-linguistique. Langage non verbal. Le produit. Les principales étapes de la vente au détail. La prise de contact. La découverte du client. L'argumentation. Répondre aux objectifs. La conclusion de la vente. Vente additionnelle et prise de congé. Management des vendeurs. Comment fonctionne une équipe. |
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Exemplaires (1)
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0101040 | 658.85 VAI 2008 | indéterminé / indéterminé | UPC | récent | Exclu du prêt |