Le grand livre de la vente / Nicolas Caron

Public ISBD Titre : Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente: prospecter, convaincre, négocier, fidéliser, piloter.... Type de document : texte imprimé Auteurs : Nicolas Caron (1964-....), Auteur ; Vendeuvre (1965-....), Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2008 Importance : 1 vol. (XX-683 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-052002-2 Prix : 55 EUR Note générale : En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 667-670. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Vente  Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Cet ouvrage de référence sur la vente propose de façon cohérente l'ensemble des thématiques qu'un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. Le livre s'articule autour de l'objectif principal, VENDRE, et détaille les 5 compétences fondamentales (Prospecter - Convaincre - Négocier - Fidéliser - Piloter) qui s'adressent à tous les commerciaux quel que soit leur secteur d'activité et 4 les compétences spécifiques (les Expertises) à une fonction donnée et à la nature des prestations vendues. Une synthèse mettant en évidence les particularités des ventes en B2B, B2C et télévente est proposée à la fin de chaque chapitre de la 1 ère partie. Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de la vente: prospecter, convaincre, négocier, fidéliser, piloter.... [texte imprimé] / Nicolas Caron (1964-....), Auteur ; Vendeuvre (1965-....), Auteur . - Paris : Dunod, DL 2008 . - 1 vol. (XX-683 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 25 cm. ISBN : 978-2-10-052002-2 : 55 EUR En appendice, choix de documents Bibliogr. p. 667-670. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Vente  Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.8 Gestion de la distribution (Marketing) Résumé : Cet ouvrage de référence sur la vente propose de façon cohérente l'ensemble des thématiques qu'un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. Le livre s'articule autour de l'objectif principal, VENDRE, et détaille les 5 compétences fondamentales (Prospecter - Convaincre - Négocier - Fidéliser - Piloter) qui s'adressent à tous les commerciaux quel que soit leur secteur d'activité et 4 les compétences spécifiques (les Expertises) à une fonction donnée et à la nature des prestations vendues. Une synthèse mettant en évidence les particularités des ventes en B2B, B2C et télévente est proposée à la fin de chaque chapitre de la 1 ère partie.

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